La aerolínea Emirates y la compañía brasileña Azul han anunciado una mejora en su asociación, abriendo nuevas oportunidades al ofrecer programas de recompensa por lealtad a sus clientes.
Ahora los miembros del programa Skywards de Emirates y del programa de viajero frecuente TudoAzul pueden ganar y canjear millas a través de una red compartida que cubre más de 290 destinos en todo el mundo.
Las dos empresas firmaron un acuerdo de código compartido en 2021 para proporcionar a los clientes conexiones mejoradas desde y hacia ocho ciudades en Brasil a través de Sao Paulo a la red mundial de Emirates Airlines.
El Dr. Najib bin Khadir, vicepresidente senior de Skywards de Emirates, dijo: «Nos complace anunciar una nueva asociación con Azul, la aerolínea más grande de Brasil, y permitir a los miembros de Skywards ganar más millas mientras viajan para explorar cientos de ciudades en Brasil y América del Sur.
Los miembros del programa de Azul también pueden ganar y canjear millas al viajar desde y hacia más de 130 destinos a través de la red global de Emirates. Esperamos el inicio de una asociación fructífera y abrir excelentes beneficios para nuestros miembros».
En cuanto a esto, Cristina Yoshida, directora del programa de lealtad y generación de ingresos de Azul, dijo: «Nuestra asociación con Emirates, mundialmente conocida por su excelencia en productos y servicios, representa un gran logro en nuestra misión de brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes, ya que estamos trabajando en expandir las opciones de destinos de Azul y fortalecer nuestro compromiso con el programa de lealtad que ofrece las mejores opciones para los miembros».
Los miembros de Skywards de Emirates Airlines pueden ganar millas al viajar a través de la red de Azul, que cubre más de 150 destinos, según el acuerdo. Los miembros del programa ganan hasta una milla Skywards por cada milla volada en clase económica, y hasta 1.5 millas Skywards por cada milla volada en clase ejecutiva. Los miembros también pueden canjear sus millas por vuelos en clase económica en emirates.com (a partir de 8000 millas por un boleto de ida solo) y en clase ejecutiva (a partir de 17500 millas por un boleto de ida solo).
La asociación también permite a los miembros del programa «Tudo Azul» acumular millas al viajar a través de la red mundial de Emirates, que cubre más de 140 destinos en seis continentes, y disfrutar de vuelos de recompensa en clases turista y ejecutiva con Emirates.
En la actualidad, Emirates ofrece un servicio diario con un avión A380 a Sao Paulo, y un servicio diario con un avión Boeing 777-300ER entre Dubái y Río de Janeiro, y entre este último y la capital argentina, Buenos Aires.
La convención de código compartido entre Emirates y Azul permite a los clientes viajar desde o hacia Río de Janeiro, Belém, Belo Horizonte, Cuiabá y Curitiba (Córdoba), Goiânia, Porto Alegre y Recife en los vuelos operados por Emirates desde o hacia São Paulo a través de Dubai con un solo boleto.
Además, los clientes de Azul que viajen a través de Dubai a otros destinos pueden acceder a más de XX ciudades en los vuelos de Emirates.
El número de miembros de Skywards, de Emirates Airlines, supera los 30 millones en todo el mundo. El programa de lealtad ofrece cuatro categorías de membresía: Azul, Plata, Oro y Platino, y cada categoría tiene ventajas exclusivas, incluyendo acceso a las salas de aeropuerto, mejora de vuelo, prioridad en los procedimientos y embarque, selección gratuita de asientos, peso adicional de equipaje y ofertas especiales (efectivo + millas) y servicio de Wi-Fi gratuito a bordo del avión.
Skywards, el programa de lealtad de Emirates y Flydubai, se vincula con cientos de socios de marcas, incluidos socios de aerolíneas, hoteles, instituciones financieras, minoristas y estilo de vida.
Recientemente, lanzaron la tienda Skywards Living para que los miembros puedan aprender cómo ganar y gastar millas todos los días, en todas partes, con más de 3000 socios minoristas, de estilo de vida y alquiler de automóviles, y acceso a casi dos millones de hoteles a través de socios de viajes en todo el mundo.
El Emirates Skywards ha ganado más de 50 premios desde su lanzamiento. Recientemente, el programa recibió el galardón a la «Mejor capacidad de ganar y gastar» en la ceremonia de los premios al viajero frecuente del año 2023, así como el premio al «Programa líder mundial de recompensas» en la prestigiosa ceremonia de los premios de viaje global del año 2023, un premio que el programa ha recibido durante los últimos diez años de los 12 en total.