Yosmary gasta aproximadamente la mitad de su salario semanal comprando agua, mientras que Isora va al mercado negro para conseguir viales de gas para cocinar, y Rodrigo compra generadores portátiles para su casa y trabajo después de un apagón.
En Venezuela, los servicios públicos prestan servicios irregulares, obligando a los ciudadanos a pagar sumas exorbitantes para compensar las deficiencias, según «francés». Cuando se corta la electricidad y se acaba el suministro de agua y gas, los venezolanos se apresuran a redes privadas no reguladas para acceder.
Jesús Vásquez, director de Monitor Ciudad, una organización no gubernamental que rastrea la situación del agua, la electricidad y el gas en Caracas y en cuatro estados del país de 30 millones de personas, dice: «La gente tiene que encontrar soluciones para seguir con su vida diaria.»
La ONG estima que la población de la ciudad tiene un promedio de 60 horas de agua de 168 horas por semana.
Es común entre la población de clase media pagar $70 por el agua de los tanques a sus propios tanques. En las zonas más ricas, la población a veces gasta hasta $ 20 mil para perforar pozos privados y compartir la producción.